Agence qui ne prend pas le temps de bien expliquer ses contrats et prcipite le client dans ses filets. De plus elle ne tient pas les dlais annoncs, quand elle vous dit "dans 1 semaine c'est fait" on se retrouve 1 mois plus tard sans changement. Je me rend compte aujourd'hui aprs presque 1 an qu'elle n'a pas rsili mon contrat prvoyance chez l'ancienne assurance comme elle me l'avait convenu. Avant d'crire ce commentaire j'ai laiss passer des erreurs mais je constate qu'elles sont belles et bien rcurrentes. Bref incomptence et manque de considration pour ses clients sont les matres mots de cette agence en mon humble avis.
J'y suis alle pour un devis d'assurance auto et je me retrouve quelques jours plus tard avec un compte ouvert et une carte de crdit, alors que j'ai rien demande et rien sign! J'ai pas compris mais ce n'est pas correct!
La personne qui nous a reu se prnomme Guillaume trs sympathique de trs bon conseil clair dans ses explications et un sens de l'humour trs fin Si vous cherchez un cabinet d'assurance performant 160 route de Lyon Illkirch C'est la qu'il faut aller
Ne pas aller dans cette assurance.Je voulais une attestation scolaire pour mes enfants et ont ces fait jeter comme des mals propre.Je n'est pas obtenue mon attestation pour mes enfants Ne rpond pas au tlphone ne sont pas respectueux envers leurs clients Je suis vraiment du et pour leur assurances ils peuvent ce mettre leurs papiers dans le c.. En runion de 13h 14h nous sommes rentrer 14h05 et toujours pas reu du coup ont ces fait mises la porte 14h18.En nous faisant insulte Assurance viter
Vraiment nulle cette agence, ils ne sont jamais en msure de rpondre aux questions, mme les plus simples. Alors cette agence, elle sert quoi ?Trs deu que mon dossier a t transfr ici aprs la retraite de mon excellent agent prcedent...
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